现代城市的膨胀式发展,带来了越来越繁忙的交通,道路越来越拥挤,车辆越来越多,交通事故也接踵而至。作为城市交通的服务部门,交警大队担负着重要的管理、服务职能。拥堵的交通背后必然也是拥堵的交通服务。如何提升交通服务办事效率也越来越多地考验着各地交警服务部门。
近日,汉江交警大队携手56iq在其办事大厅展开部署多媒体信息发布系统,以宣讲和自助服务等多种形式创建全新的交通服务管理平台。56iq系统平台与交警大队的办公系统实现了无缝对接,办事中心管理人员可透过网络对所有的显示终端进行智能管控,实现数据的实时更新发布。投入使用后,所有的办事窗口都将以数字化多媒体的形式向办事群众展示,实时显示窗口办理事项信息、收费标准、办结时间、工作人员照片、工号、姓名和排队叫号信息等。而立柜式一体机则主要向群众动态展示中心介绍、办事指引和政务公开等,专门的导航式自助服务一体机还将为群众提供办事导航、自助查询、自助办理等多项业务,让群众真正享受到一站式的便捷服务。
数字标牌在政务领域的应用非常广泛,系统的接入可大大提升单位办事效率,拉近与公众的距离,更好地发挥单位服务职能。